Гарантия на покрытие: чеклист
Практический чеклист: как принять покрытие и как вести рекламацию, если ЛКП/цинк пошли пятнами. Формулировки «что писать в договор» — на соседней странице гарантия покрытия в договоре. Это не юридическая консультация (legal_review). Хаб: подрядчики.
Чем эта страница отличается от договора «про покрытие»
| Фокус здесь | Фокус там (договор) |
|---|---|
| Фото, акт, сроки уведомления, кто выезжает | Объект гарантии, исключения, срок от какой даты |
| Разделение скола монтажа vs заводской брак на объекте | Текст КП до аванса |
| Поведение после сезона | Спецификация партии |
Монтажный контур: гарантия на монтаж, гарантия на работы.
Перед стартом работ
- есть спецификация материалов и тип ЛКП (полиэстер или пурал);
- понятно, чьи материалы: подрядчика или давальческие;
- готов шаблон акта и правило фотофиксации;
- в договоре уже есть блок покрытия (см. гарантию покрытия в договоре).
Основной чеклист приёмки покрытия
- Плоскости листа/ламелей — *ок:* без сквозных царапин до металла на видных зонах; *флаг:* сеть сколов «подкрасим потом».
- Резы и торцы — *ок:* обработаны по КП; *флаг:* голый рез ржавеет в день сдачи.
- Цвет/партия — *ок:* одна партия на линию; *флаг:* полосы разного оттенка.
- Крепёж — *ок:* цветные саморезы без срыва ЛКП «звёздочкой»; *флаг:* сорванная шайба и голый металл.
- Стыки и калина/ворота — *ок:* тот же RAL и покрытие; *флаг:* «калитка с другого склада».
- Фото в акт — *ок:* дата, ракурсы улица/двор, крупные сколы; *флаг:* только общий кадр с телефона подрядчика.
- Подпись с оговорками — *ок:* перечень замечаний в акте; *флаг:* «принято без замечаний» под давлением.
См. также приёмку монтажа.
Чеклист рекламации после зимы / сезона
- Дата обнаружения и фото «до/после» с тем же ракурсом.
- Сверка с актом: дефект новый или был на сдаче.
- Классификация: удар/сверление (часто монтаж/эксплуатация) vs отслоение площади (часто покрытие/партия).
- Письменное уведомление в срок из договора.
- Запрос выезда и письменный ответ (не только «перезвоним»).
- Паспорт покрытия и номер партии — в приложении к претензии.
Что зафиксировать письменно
| Документ | Минимум |
|---|---|
| Акт приёмки | сколы «есть/нет», фото |
| Уведомление | дата, адрес линии, описание, фото |
| Ответ подрядчика | срок осмотра, признание/отказ с причиной |
| Паспорт партии | тип ЛКП, условия завода |
Красные флаги
- «гарантия производителя» при отказе подрядчика смотреть монтажные сколы;
- устное «перекрасим весной» без письма;
- запрет вашей фотофиксации;
- смешение гарантии покрытия и гарантии монтажа в одну фразу без критериев.
После проверки: следующие шаги
- Закрыть замечания в акте до полной оплаты, если сколы уже есть.
- Хранить фото и паспорт партии с договором.
- При споре о праве — юрист по вашей ситуации (
legal_review), чеклист лишь список действий заказчика. - Вернуться к договорным формулировкам: гарантия покрытия в договоре.
FAQ
Покрытие отслоилось — всегда завод? Нет. Удары, рез без защиты, реагенты и давальческое без входного контроля часто вне «заводской» корзины.
Сколько ждать ответа? Срок — из вашего договора; если срока нет — это уже дыра формулировок (см. соседнюю страницу).
Нужен ли юрист сразу? При крупной сумме и молчании подрядчика — разумнее раньше, чем после серии устных обещаний.
Краткий итог
- Здесь — приёмка и рекламация покрытия; договорный текст — рядом.
- Фото, акт, партия, письменный срок — база спора.
- Не путать скол монтажа с браком ЛКП.
- Дальше: подрядчики, акт, фотофиксация.
РћСЂРСвЂР  С–Р СвЂР  Р…альный Р В РЎВатерРСвЂР  В°Р В» dacha-media. Р В РЎСљР В Р’Вµ юрконсультацРСвЂР РЋР РЏ РцРЅРµ РЎРѓР СВета «поР҆ключ».